Última actualización: Marzo de 2024
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1. Responsable del tratamiento
Luz Verdes SL, C. de Serrano, 43, 28001 Madrid, España. Email: privacy@luz-verdes.com
2. Tipos de datos tratados
- Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, email, teléfono) facilitados a través de formularios.
- Datos técnicos sobre el inmueble y consumos energéticos necesarios para la evaluación del proyecto.
- Datos de navegación y técnicos (dirección IP, registros de acceso, cookies técnicas y analíticas anonimizadas).
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder a solicitudes de presupuesto y prestar asesoramiento (art. 6.1.b RGPD).
- Enviar comunicaciones informativas y promocionales previo consentimiento (art. 6.1.a).
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales (art. 6.1.c).
- Proteger los derechos del Responsable en caso de controversias (art. 6.1.f).
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender las solicitudes (máximo 24 meses en ausencia de acuerdos comerciales) o durante los plazos previstos por la normativa fiscal en caso de contratos formalizados.
5. Destinatarios
Los datos podrán comunicarse a socios técnicos, instaladores certificados y asesores fiscales, sujetos a acuerdos de encargo de tratamiento. Los datos no se transferirán fuera del EEE salvo que existan garantías adecuadas.
6. Derechos de los interesados
Es posible ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando una solicitud a privacy@luz-verdes.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Cookies
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8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación.
9. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de revisión.
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